Si tenés deudas atrasadas con algún banco público y no sabés cómo salir, hay novedades que te pueden cambiar el panorama. Banco Nación (BNA), Banco Provincia y Banco Ciudad anunciaron mejoras en sus planes de refinanciación, con tasas más bajas y plazos más extensos, en respuesta al nivel de mora más alto de las últimas dos décadas.
En julio de 2026, el incumplimiento trepó al 7,7% de los créditos al sector privado y al 12,9% en los préstamos destinados a las familias. Ese escenario aceleró las decisiones de los bancos públicos, que salieron a ofrecer condiciones más accesibles para que sus clientes puedan regularizarse antes de caer en situaciones más graves.
A continuación te explicamos qué ofrece cada entidad, a quién aplica y cómo acceder.
BNA: tasas desde el 7,5% y hasta 120 cuotas
El Banco Nación lanzó dos opciones diferenciadas para clientes con deudas en Situación 3 o superior, es decir, con más de 90 días de atraso según la categorización del Banco Central:
- Refinanciación en UVA: 7.5% TNA – Plazo máximo hasta 120 meses
- Refinanciación en pesos: 25% TNA (pagando en tiempo y forma) – 96 meses
Ambas opciones aplican a préstamos personales y tarjetas de crédito. El objetivo es reducir el costo financiero y generar cuotas más accesibles según la capacidad de pago de cada cliente.
Los números que ya tiene la entidad son contundentes: al 31 de agosto de este año, el banco había refinanciado $476.300 millones mediante 102.505 operaciones que alcanzaron a 89.608 clientes.
Banco Ciudad: tasa del 28% y hasta 60 cuotas mensuales
El Banco Ciudad opera dentro del Programa de Desendeudamiento de CABA, que establece un tope de tasa del 35% para las entidades adheridas. La entidad fijó un máximo propio del 28% para las refinanciaciones.
El plazo va desde los 24 meses hasta los 60, y tiene un atraso habilitado de entre 60 y 180 días. Incluye préstamos personales, tarjetas de crédito y microcréditos. La fecha límite para adherirse es el 13 de octubre.
Requisitos para acceder:
- Domicilio real en CABA con al menos 2 años de antigüedad
- Deudas originadas en tarjetas de crédito o préstamos personales
- Deudas registradas hasta el 1° de junio de 2026
- Ingresos familiares inferiores a 10 salarios mínimos (equivalente a $3.678.000)
- Compromisos de deuda superiores al 30% de los ingresos del hogar
Quedan excluidos quienes sean propietarios de más de un inmueble, tengan un auto con menos de 5 años de antigüedad (salvo uso laboral), posean embarcaciones o bienes suntuarios, o cuenten con activos financieros que superen el monto de la deuda.
Banco Provincia: cuatro opciones según tu nivel de mora y tus ingresos
El Banco Provincia actualizó su programa de refinanciación, que en el primer semestre del año ya había permitido cerrar 75.000 acuerdos por más de $281.000 millones. La nueva propuesta contempla plazos de hasta 72 meses y tasas diferenciadas:
- Haberes en el banco, con mora de hasta 90 días: 50% de TNA y cuota de hasta 1 millón a 72 meses
- Ingresos de hasta 4 salarios mínimos ($1.470.000): 39% TNA – cuota de $36.110
- Mora mayor a 90 días: 31% TNA – cuota a 72 meses de $30.732
En el caso de las tarjetas de crédito Visa y Mastercard emitidas por la entidad hay una opción específica:
- Tasa: 41%
- Cuotas : 60
- Mora máxima habilitada: 70 días
- Deuda máxima: $10 millones
- Cuota estimada por 1 millón: $39.418
Un punto a favor de esta opción: la tarjeta queda activa con el margen disponible restante. Si tenías un límite de $2 millones y refinanciás $500.000, podés seguir usando $1,5 millones para nuevos consumos.
¿Qué pasa si no llegás a los requisitos de ninguna de estas opciones?
Cada caso es distinto y los planes tienen requisitos que no todos cumplen. Si no calificás para ninguno de estos programas, hay algunas alternativas que vale la pena explorar:
- Negociar directamente con el banco: muchas entidades aceptan acuerdos informales antes de iniciar acciones judiciales. Pedile una reunión con un oficial de cuenta y planteá tu situación con honestidad.
- Plataformas de negociación de deudas: existen servicios digitales que analizan tu deuda y te ofrecen pagarla con un descuento en un solo pago. Una de ellas es Ponete al Día y podés verificar si tiene una oferta de refinanciación aca


