En un contexto económico en constante cambio, contar con un acceso fácil y rápido a un préstamo personal puede ser la solución a muchos imprevistos. Mercado Pago ofrece la posibilidad de solicitar un Préstamo Personal a través de su aplicación. Sin embargo, para poder acceder a esta opción, existen una serie de requisitos y procedimientos que los usuarios deben tener en cuenta.
A continuación, te explicamos cómo obtener un Préstamo Personal en Mercado Pago, qué hacer en caso de que se rechace la solicitud y cómo utilizar este crédito de manera eficiente.
¿Cómo solicitar un Préstamo Personal en Mercado Pago?
Para acceder a un Préstamo Personal en Mercado Pago, lo primero que debés tener es un buen historial crediticio. Esto significa que tenés que mantener un buen uso y manejo de tu Línea de Crédito. La plataforma realiza un análisis del perfil crediticio de cada usuario antes de ofrecer este tipo de financiación.
Cuando Mercado Pago evalúa que tu perfil es apto para recibir un préstamo, recibirás una notificación tanto por correo electrónico como dentro de la aplicación. Este mensaje te indicará que tenés la opción de solicitar el préstamo y te dará las instrucciones para hacerlo.
Es importante destacar que no es necesario que contactes con el servicio de atención al cliente para activar esta opción, ya que el sistema lo hará automáticamente cuando tu perfil sea aprobado. No existe la posibilidad de acelerar este proceso a través de ningún canal de contacto, por lo que es clave mantener un uso responsable de las herramientas financieras disponibles.
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¿Dónde se acredita el préstamo de Mercado Pago y cómo puedo usarlo?
Una vez que tengas la opción de Préstamo Personal habilitada, podrás solicitarlo directamente desde la sección Créditos dentro de la app de Mercado Pago. La transferencia del dinero se realiza de manera instantánea y es acreditada directamente en tu cuenta de Mercado Pago. Esto permite que puedas acceder a los fondos de manera inmediata y disponer de ellos como prefieras.
Las opciones para utilizar este dinero son amplias y flexibles. Algunas de las formas más comunes son:
- Pagar con QR: podrás usar el dinero de tu préstamo para pagar en los locales que acepten Mercado Pago.
- Comprar en Mercado Libre: el dinero se puede utilizar para realizar compras dentro de Mercado Libre.
- Transferencias sin costo: podés transferir dinero de manera instantánea y sin ningún tipo de comisión a otras cuentas.
- Pagar servicios: utilizá el saldo de tu préstamo para abonar servicios como electricidad, agua, Internet, entre otros.
- Recargar tu celular: una opción muy práctica si necesitas recargar tu teléfono móvil rápido.
- Cargar la tarjeta SUBE: podés cargar tu tarjeta SUBE de transporte público con el dinero del préstamo.
- Retirar efectivo: podés retirar dinero en efectivo desde cualquier cajero automático utilizando tu Tarjeta Mercado Pago, disponible para todos los usuarios que cuenten con esta opción.
¿Qué pasa si la opción no está disponible?
Si la opción de Préstamo Personal no aparece disponible en tu cuenta de Mercado Pago, pueden existir varios motivos. Uno de los más comunes es un análisis negativo del perfil crediticio. El sistema de Mercado Pago realiza revisiones periódicas del perfil de cada usuario, lo cual puede generar que el préstamo no esté disponible. Otros factores que influyen incluyen cambios en el contexto económico o actualizaciones internas de políticas comerciales para proteger la seguridad financiera de los usuarios.
Aunque la opción no esté disponible, no te preocupes: podés seguir usando otras herramientas de Mercado Pago, como la Línea de Crédito, para realizar compras y pagos dentro de la plataforma.
¿Qué hacer si mi solicitud es rechazada por Mercado Pago?
A veces, aunque un usuario cumpla con los requisitos generales para acceder a un préstamo personal, la solicitud puede ser rechazada. Esto se debe a que Mercado Pago realiza una serie de validaciones de seguridad para proteger tanto al comprador como al vendedor. Las causas más comunes por las cuales se puede rechazar un préstamo son las siguientes:
- Irregularidades en las transacciones: si Mercado Pago detecta algún comportamiento inusual en las transacciones realizadas, como un producto o servicio adquirido con irregularidades, es posible que la solicitud sea rechazada.
- Límite de transacciones alcanzado: si llegaste al límite de transacciones mensuales permitidas, esto puede impedir que se apruebe tu préstamo.
- El vendedor y comprador son la misma persona: esto puede generar un conflicto en las validaciones, ya que Mercado Pago no permite estas transacciones para evitar fraudes.
En caso de que tu solicitud sea rechazada, Mercado Pago recomienda mantener tus datos actualizados en la sección de “Perfil” dentro de la app. De esta forma, tus futuras solicitudes tendrán menos probabilidades de ser rechazadas.
