{"id":30867,"date":"2023-09-29T09:30:00","date_gmt":"2023-09-29T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alprestamo.com\/blog\/?p=30867"},"modified":"2023-09-29T15:41:02","modified_gmt":"2023-09-29T18:41:02","slug":"el-gobierno-le-ordeno-a-rappi-la-devolucion-de-dinero-a-sus-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alprestamo.com\/blog\/el-gobierno-le-ordeno-a-rappi-la-devolucion-de-dinero-a-sus-usuarios\/","title":{"rendered":"El Gobierno le orden\u00f3 a Rappi la devoluci\u00f3n de dinero a sus usuarios"},"content":{"rendered":"\n<p>A trav\u00e9s del<strong> Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gic<\/strong>a de la provincia de Buenos Aires, el gobierno mult\u00f3 a <strong>Rappi <\/strong>por 59 millones de pesos y le orden\u00f3 la <strong>devoluci\u00f3n de dinero<\/strong> a sus usuarios por el cobro de una \u201ctarifa de servicio\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Multa del Gobierno a Rappi&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En marzo, el Gobierno hab\u00eda imputado a la empresa colombiana por cobrar cargos adicionales compulsivos, en violacion a la<strong> Ley Nacional de Defensa del Consumidor.<\/strong> Espec\u00edficamente, las autoridades de la <strong>provincia de Buenos Aires<\/strong> multaron a Rappi por el \u201ccargo extra denominado<strong> tarifa de servicio<\/strong> que no se informa con antelaci\u00f3n y del que la persona consumidora se entera solamente al momento del pago.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este adicional, detallan desde el gobierno, \u201cse constituy\u00f3 para aumentar las ganancias a costas de trasladar gastos y costos operativos de la propia plataforma a las y los consumidores y usuarios\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devoluci\u00f3n de dinero a los usuarios&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de la multa, Rappi deber\u00e1 eliminar este cobro de servicio y reintegrar a los consumidores de Buenos Aires los montos pagados por este concepto, que fue incluido en el mes de enero de 2022 y que hasta marzo de 2023 alcanzaba los <strong>13 millones de pesos<\/strong>. Este monto, actualizado a valores de hoy (septiembre) tendr\u00e1 que ser devuelto.&nbsp;<br>En marzo de 2023, la provincia de Buenos Aires ya hab\u00eda imputado a <em>Rappi <\/em>y <strong>PedidosYa <\/strong>por pr\u00e1cticas abusivas a partir del cobro extra en los env\u00edos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s del Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la provincia de Buenos Aires, el gobierno mult\u00f3 a Rappi por 59 millones de pesos y le orden\u00f3 la devoluci\u00f3n de dinero a sus usuarios por el cobro de una \u201ctarifa de servicio\u201d.&nbsp; Multa del Gobierno a Rappi&nbsp; En marzo, el Gobierno hab\u00eda imputado &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/alprestamo.com\/blog\/el-gobierno-le-ordeno-a-rappi-la-devolucion-de-dinero-a-sus-usuarios\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">El Gobierno le orden\u00f3 a Rappi la devoluci\u00f3n de dinero a sus usuarios<\/span> 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