La Secretaría de Comercio de la Nación, a cargo de la regulación de los pagos y comercios de todo el país, hizo pública una nueva forma de pago, que tiene como objetivo reducir la cantidad de fraudes y clonaciones de tarjetas de crédito, débito o prepagas para realizar compras sin la autorización del titular del plástico. 

En qué consiste la nueva forma de pago con tarjetas 

La norma contempla que los comercios no podrán pedirle a los clientes que se desprendan de su tarjeta ni de su DNI en ningún momento, por lo que deberán corroborar la identidad de la persona delante suyo y acercarle la terminal de pago a la mesa. La medida entra en vigencia automáticamente, aunque se espera que su aplicación en todo el país demore entre tres y seis meses.  

Cómo denunciar un fraude con tarjeta de crédito

Antes de comentar los pasos a seguir, es importante que cada persona revise periódicamente las compras que se realizan con tarjeta de crédito o débito, ya sea en la web de Visa o Mastercard o su homebanking. 

En caso de que haya una compra no realizada o movimiento raro, el usuario debe:

• Bloquear la tarjeta poniéndose en contacto con el banco emisor de la misma y explicarle el caso
• Denunciar el fraude con las autoridades que correspondan e incluso dar aviso al local en donde se realizó la compra sin autorización
• Pedir la devolución del dinero al banco. Cabe recordar que si le diste la contraseña o los datos de la tarjeta a una persona y esta te robó, la entidad bancaria no se hace responsable. 

Durante todo el 2023 se recibieron alrededor de 7000 denuncias por este tipo de fraudes. 

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